Die „ErklärBAR" im Caritaszentrum Neumarkt am Wallersee

Am Freitag, 14. März 2025, fand im Caritas-Tageszentrum in Neumarkt in Kooperation mit dem Regionalverband „Salzburger Seenland“ die „ErklärBar“ statt: Jugendliche der HLW Neumarkt gaben den Senior*innen Tipps und Tricks rund um Handy, Laptop, Fotos und Videos. Wie funktioniert WhatsApp? Wie richte ich E-Mails ein? Warum ist mein Speicher voll? Fragen wie diese beantworteten die freiwilligen Schüler*innen gerne.

Kurt Sonneck, Direktor der Caritas Salzburg: „Die ErklärBar soll älteren Menschen die Möglichkeit geben, in entspannter Atmosphäre Unterstützung und Hilfestellung im Umgang mit technischen Geräten zu erhalten. Die Senior*innen genießen die gemeinsame Zeit mit den jungen Menschen und freuen sich über persönliche Gespräche. Die jungen Freiwilligen entwickeln ein besseres Verständnis für den Umgang mit älteren Menschen und setzen sich mit gesellschaftlichen Herausforderungen wie Einsamkeit, Demenz und sozialer Isolation auseinander.“
 
Manuela Obrist, Leiterin des Caritas-Tageszentrums Neumarkt: „Moderne Technik hat schon längst in der älteren Generation Einzug gehalten, sei dies nun das Smartphone, Tablet oder ein E-Reader. Wir spüren das große Interesse daran, mit der Technik Schritt zu halten. Doch hier beginnt oft die Herausforderung: Aufbau und Funktionsumfang können irritieren. Ein falscher Klick und man landet ganz wo anders als man eigentlich wollte. Das eben gemachte Bild ist plötzlich nicht mehr in diesem Ordner oder man erhält die Information ‚Speicher voll‘ und weiß einfach nicht wie man nun vorgehen soll.“
 
LAbg. Bgm. Ing. Simon Wallner, Obmann des Regionalverbands Salzburger Seenland: „Die ErklärBARs haben sich aus den Seenland Repair Cafés entwickelt, die unser Regionalverband seit zehn Jahren veranstaltet. Es freut uns, dass es bei der ErklärBAR in Neumarkt zu einer Kooperation mit der Caritas, Schüler*innen der HLW-Neumarkt und weiteren Partnern gekommen ist. Die ErklärBARs stärken den Zusammenhalt und das Lernen zwischen Jung und Alt, das unterstützen wir gern.“

Die Jugendlichen der HLW Neumarkt erzählen:

Erblina Millaku: „Mir gefällt es, andere Menschen glücklich zu sehen und ihnen zu helfen. Das macht auch mich selbst glücklich. Wir haben Bilder ausgewählt, Datenschutz-Einstellungen gemacht und Bankdaten eingegeben.“

Dilara Tetik: „Ich liebe es, Menschen zu helfen, insbesondere älteren Menschen. Das Gespräch zwischen uns war sehr schön, das Lächeln in ihrem Gesicht und dass ich helfen konnte hat mich echt gefreut. Ich habe bei einem Fotoalbum geholfen und gezeigt, wie man Fotos nebeneinander fügen kann, wie man ein Video daraus erstellen kann oder wie man Texte einfügt. Ich glaube, dass ich sehr hilfreich war.“

Lea Trappe: „Wenn man merkt, ‚jetzt hat sie alles verstanden und es funktioniert wieder alles so, wie es sein soll‘ – das hat mir große Freude bereitet. Zum Beispiel, wie man die passende App findet und herunterlädt.“

Für die Senior*innen war der Nachmittag lehrreich und unterhaltsam
„Der Nachmittag war nett, ich habe viel gelernt, was ich wissen wollte. An und für sich kenne ich mich gut aus, aber einige Sachen waren noch nicht klar, und die habe ich jetzt gelernt am Nachmittag. Wir haben uns auch rundum gut unterhalten, nicht nur übers Handy. Ich habs sehr gerne, mit jungen Leuten Kontakt zu haben. Bitte jedenfalls wieder einmal machen.